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            無塔供水設備:合肥供水營業大廳啟動“用戶即時評價系統”
            發布者:長沙國贏供水設備有限公司  發布時間:2011-12-07 07:59:44  訪問次數:257

            無塔供水設備:合肥供水營業大廳啟動用戶即時評價系統

            無塔供水系統與氣壓式供水系統運行方式比較

            國贏無塔供水系統變頻是改變水泵轉速來保持供水壓力的穩定,而壓力是由壓力罐和壓力開關來控制壓力。
            特點:變頻控制1、比一般設備成本高。2、供水壓力穩定。3、節電,運行費用低。4、水泵及電機壽命長。5、無水錘現象,運行穩定
            壓力控制:1、價格較低。2、供水壓力偏差大。3、控制方式簡單,維修方便。4、水泵及電機的壽命短。
            使設備不停供水,全自動運行。該無塔供水系統最大的優點是在停電狀態下,仍可短時供水。

            無塔供水系統新產品介紹
            傳統無塔供水系統采用氣壓式供水,利用密封罐體,使局部增壓達到供水目的,其工作過程是水泵啟動,將水通過止回閥注入罐體,從而使罐體內壓力增大,當壓力達到所設定壓力上限時,壓力自動器自動關閉水泵,使水泵停止運行。由于供水罐體內壓力高于供水管網壓力,所以能自動降壓供水,當壓力減小到設定壓力下限時,自動水泵啟動,自動向供水罐內注水,如此往復,國贏無塔供水系統在原有的氣壓式供水的基礎上大膽創新,融合世界上先進的變頻技術,PID調節技術,改傳統的氣壓式供水為變頻恒壓供水。取代原先必須有的氣壓罐。并且對水泵采用變頻調速,根據用水量的變化來調節水泵的轉速,不僅可以節省大量的能源,而且降低了水泵運行躁聲,廷長了水泵的使用壽命

            合肥供水營業大廳在全市公用事業企業中率先啟動了用戶即時評價系統,12個服務窗口全部設置了即時評價器,這在全國供水行業屬于創新之舉。

              用戶即時評價系統啟動后,廣大用戶在辦理完業務時,可以通過即時評價器對窗口工作人員的服務態度直接評價,及時給出反饋意見。這將是合肥供水集團了解用戶滿意度最直接、最客觀的一項舉措,同時也拓寬了用戶對窗口人員服務的監督評價渠道。

              據悉,合肥供水營業大廳使用的用戶即時評價系統,在一般的很滿意、滿意、不滿意評價系統的基礎上,有所改進創新,從6個方面供用戶選擇,分別為非常滿意、基本滿意、態度不好、時間太長、業務不熟、有待改進,尤其是在不滿意的情況下,細致劃分評價標準,讓窗口人員可以及時準確把握自己存在哪方面的不足,有的放矢地改進,進而提升服務能力和服務水平。

              合肥供水集團執行董事、黨委書記方振表示,用戶的意見將是合肥供水集團對窗口人員工作績效考核的重要指標之一。設置用戶即時評價系統,對服務質量進行量化后,合肥供水集團可根據用戶的評價結果對窗口人員進行考核,獎優罰劣。此舉將大大提高窗口工作人員的服務水平,讓用戶在辦理業務時更加滿意

            無塔供水系統產品優勢
            解決低水壓問題
                采用國贏無塔供水系統使得整個供水保持壓力恒定。避免使用氣壓罐造成的水質污染
            取代傳統的氣壓式所必須的氣壓罐供水方式,消除了水污染的源頭。

            節約電能,縮小占地面積。
            比氣壓式供水節電30%以上,該設備占地面積小,安裝簡單,縮短施工工期。

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