無負壓供水設備|恒壓供水設備|無塔供水設備|二次供水戶戶都有供水“大管家”
以海珠區供水服務范圍為例，區內范圍東至長洲島，西至大基頭，北起濱江路，南至官洲，在冊水表接近40萬戶，供水面積112.8平方公里。自2009年該區就開始走上了實施供水服務精細化管理的探索之路。“剛開始的時候管理方式與以前完全不同，變革很大，感覺挺困惑的，有點不知從何下手，好在部門加大了培訓力度，職工也逐步理解，局面慢慢打開了。”市自來水公司海珠區供水管理所高級客戶經理黎柏楷介紹。市自來水公司在對海珠區進行全面摸查后，將該區管網劃成東、中、西三個大片區，再細分為33塊“責任田”，每塊設3~4名客服代表負責管理塊內的客戶服務、管線巡查、水表復查、供水設施和水質管理等工作。
據了解，“責任田”的劃分是在按1名客服代表平均管理1平方公里區域以及6000用戶的基本前提下，綜合考慮管網壓力、人口密度等因素劃分的，每個塊區面積不等。“最大的要數大學城塊區了，面積有20.4平方公里之多，但人口較為稀少，僅有6000多個用水戶；而像在面積2.2平方公里的江燕路塊區，用水戶多達近50000個。”黎經理表示，“為向市民提供優質供水服務，我們制定了一系列監督、管理制度和績效考核方法，把工作量化成指標，定期對工作進行總結、分析，確保每位客服代表都能守好自己的‘一畝三分地’。”
“找不到”和“忘記了”不再有了
海珠區不乏城中村地區，如赤沙地區，門牌混亂，有的甚至是自編門號的，且小街小巷特別多，歷史遺留問題也較多。以前總會出現抄表人員一換人就容易找不到地址而難以開展工作的尷尬情況。而且，由于多是村民自建房后再租給外地人居住，人口流動性較大，收費工作有困難。2010年3月開始實施精細化管理之后，客服代表進村開展摸查工作，逐戶上門復核資料，與用戶建立良好溝通，重新整理登記手冊。
大學城塊區地域遼闊，以前都是采用對用戶總表服務形式工作的。2009年12月實施精細化管理后，客服代表根據營業收費系統等資料對該塊20.4平方公里范圍內的閥門、消防栓、水質監測點、水質采樣箱、水質顯示屏、電磁流量計、水表、用水建筑物等各種供水設施進行了全面普查。每位客服代表都能夠詳細掌握“家底”，“找不到”和“忘記了”不再有了，服務工作做起來自然得心應手。
“不知道”和“不方便”都解決了
位于赤崗東塊區的某居民小區，兩年前在實行精細化管理之初，一天就有30多宗咨詢和訴求，創下小區單日處理量之最。用水戶常常因為懷疑水表行度不符、或對鎖門暫收、違約金等事宜不了解而發出投訴。“有的時候才剛從那里回來坐下，又接到轉辦工單電話了。”該區客服代表表示，“只要接到投訴，都要立即給用戶作出回應，通過電話先詢問后隨即上門了解情況，核查水表，不厭其煩地一家一家詳細解釋，派發宣傳材料，實實在在為用戶解決實際問題。慢慢地，該小區物業公司也理解并積極配合工作了，遇到抄表或了解住戶情況時，都主動提供方便。絕大部分用戶也由之前的不知道管理規定、感覺服務不方便，逐步轉變成喜歡直接與客服代表溝通了。”
精細化管理要求每個塊區客服代表都要承擔起管轄區內的管理責任，通過加強與物業管理處、居委會等的有效溝通，主動聯系、留下聯系電話等多種方式，盡全力為用戶提供方便，及時為用戶處理相關問題和提供指引，提高用戶關于共用供水設施管理、維護等的責任意識，為用戶釋疑解難。
客服代表小李說，“雖然說我們的規定工作時間是周一到周五的早上8時到下午17時，但實際上卻不僅如此。遇到有需要的用戶，我們都會親自上門代辦服務；遇到工作日不在家的用戶，我們就利用晚上或周末休息時間上門核查水表。”正是因為這點點滴滴的便民措施，讓用戶更愿意直接找客服代表解決自己家中的用水大事，拉近一線員工與用戶之間的距離，大幅度地提高服務工作效率。
無負壓供水設備|恒壓供水設備|無塔供水設備|二次供水|戶戶都有供水“大管家”
無負壓變頻供水設備最新技術產品簡報：
傳統的供水方式離不開蓄水池，池中的水一般由自來水管網供給，這樣，有壓力的水進入水池后變成了零，造成大量的能源白白浪費。國贏JBW型無負壓變頻調速給水設備，是我們公司專業技術人員在變頻給水設備的基礎上開發的一種能直接與自來水管網連接、且對自來水管網不產生任何負壓的無負壓變頻調速給水設備，在原有的壓力基礎上，壓力差多少補多少。能充分利用自來水管網的壓力直接或間接供水，避免了能源的二次浪費和水質的二次污染，無負壓變頻調速給水設備取消了蓄水池的和屋頂水箱，大幅度節約了基建投資并縮短了施工工期。國贏JBW型無負壓變頻調速給水設備是直接連接到市政供水管網上、不會對市政管網產生負壓，且能調節和穩定流量的全自動化給水設備。
無負壓變頻調速給水設備工作原理：自來水進入調節罐，罐內的空氣從真空消除器內排出，待水充滿后，真空消除器自動關閉。當自來水能夠滿足用水壓力及水量要求時，無負壓變頻調速給水設備通過水泵管道及旁通管道向用水管網直接供水；當自來水管網的壓力不能滿足用水要求時，系統通過壓力傳感器或遠傳壓力表,給出起泵信號,起動水泵運行。
無負壓變頻調速給水設備水泵供水時，若自來水管網的水量大于水泵流量，無負壓變頻調速給水設備保持正常供水，用水高峰期時，若自來水管網水量小于水泵流量時，調節罐內的水作為補充水源仍能正常供水，此時，空氣由無負壓變頻調速給水設備真空消除器進入調節罐，消除了自來水管網的負壓，用水高峰期過后，無負壓變頻調速給水設備恢復正常的狀態。若自來水供水不足或管網停水而導致調節罐內的水位下降到無水時，液位控制器給出停機信號以保護無負壓變頻調速給水設備水泵機組。來水時無負壓變頻調速給水設備水泵自動恢復供水。由于采用了先進的變頻控制技術，具有軟啟動，有過載、短路、過壓、欠壓、缺相、過熱和失速保護、在異常情況下進行信號報警，自檢、故障判斷等功能。還根據用水量的高低自動調節給水流量。
無負壓供水設備的優勢：
1、無負壓供水設備 高效節能
無負壓供水設備能根據用戶的實際用水量和使用壓力自動檢測，調節電動機的轉速(耗電量)，使設備始終處于高效率的工作狀態。
2、 無負壓供水設備供水管網壓力穩定
無負壓供水設備由微機構成自動閉環控制，能在0.5秒內使變化的壓力恢復正常，壓力調節精度為設定值的±5%。
3、 無負壓供水設備占地小、投資少，安裝工期短。
無負壓供水設備與其他老式供水設備相比節約占地3~16倍，比建水塔節約投資15%~60%。設備體積小，組裝、安裝調試方便，運輸及安裝工期短。
4、 無負壓供水設備保護功能全，運行安全可靠，操作方便
無負壓供水設備主機采用進口變頻調速器，自身具有欠壓、過壓、過流、過載、短路、過熱、失速防止等保護功能，無故障運用達10萬小時以上。設備配電控制部分，采用智能化控制原理，操作方便實用，設備工作狀況一目了然，便于非專業人員很快熟練掌握。
5、無負壓供水設備 供水功能全，保險系數高
無負壓供水設備局部出現故障時，能啟用應急功能繼續供水。超邦設備可與市政供水網自動并網運行，并具有雙恒壓功能，即能滿足生活生產用水的正常壓力和流量，有能在出現火情時自動轉換為高壓大流量供水，可一機多用。
6、 無負壓供水設備適用范圍
無負壓供水設備供水壓力0.15~2.0MP，供水高度10－200米，單套設備每小時供水量10~50000m3/h，可用于大、中、小型自來水的配套改造；可用于企事業單位、住宅區、農村的生產、生活、辦公用水
無塔供水設備產品說明：
無塔供水設備衛生無污染：設備為全密封運行，異物不能進入管網系統；不與空氣直接接觸，自動補氣裝置的膜濾裝置將空氣中的細菌擋住，不進入系統；流量調節器采用不銹鋼制造，不會滋生藻類，真正達到不污染水源，滿足人們對飲用水越來越高的要求�！�
無塔供水設備不浪費能源：管網增壓供水設備直接與自來水管網連接，在原有管網壓力的基礎上疊加所需的壓力差，差多少，補多少，能充分利用管網的余壓，不會造成設備和能源的浪費，符合國家節能的要求�！�
無塔供水設備 設備管理方便、簡單：直接式管網增壓供水設備為智能控制全自動運行，設備停電停水自動停機，來電來水自動開機；由于全封閉設計，不會產生污染，因此無需麻煩的清洗工作。符合環保要求�！�
無塔供水設備 投資少、運行成本低：因為無需修建蓄水池或水箱，所以節省了一大筆土建投資，而且由于利用了自來水管網的余壓，無需從零加壓，因此，加壓泵選型較小，設備投資減少。由于加壓泵的選型較小，設備投資減少。由于加壓泵的選型較小，而且采用多泵并聯運行，在用水低峰期一臺泵即可滿足用水需要，用水高峰時才會啟動其它泵，因此，設備運行過程中能耗非常低，降低了運行成本�！�
無塔供水設備 安裝簡單：直接式管網增壓供水設備成套供應用戶，現場只需將設備組裝起來，連接進、出水管法蘭即可，施工周期短，安裝簡單�！�
無塔供水設備 占地面積�。阂驗椴恍枰ㄋ鼗蛩�，大大節約了占地面積，根據用戶的現場情況可設計成立式或臥式不同的安裝方式，檢修方便。
無塔供水設備 停電可維持供水：由于設備有一條公共供水管路與用戶管網直接相通，在停電時加壓泵雖停止工作，但低區用戶依舊可維持用水，即使在停水時，用戶依舊可以靠穩壓平衡器的存水維持短時間供水。
無塔供水設備 自動化程度高：采用PID閉環調節，恒壓精度高，水壓波動下。具有過載、短路、過流等各種自動、保護功能，設備運行穩定、可靠，方便使用和維護。
二次供水設備安裝使用及保養：
1、二次供水設備安裝應選擇通風良好、灰塵少、不潮濕的場地，環境濕度為-10℃－40℃。在室外應設防雨，防雷等設施。
2、二次供水設備為方便設備安裝、保養、設備四周應留70cm空間，人孔處應保留1.5m空間，四周地面應設排水溝。
3、二次供水設備選定場地后，要處理好地基、在用砼澆注或用磚石砌筑罐體支承座。待基座完全固化后，再吊裝罐體并放穩，隨后安裝附件，接通電源。
4、二次供水設備在試車前，應先關閉供水閥，檢查各密封閥情況，不允許有泄露現象，開車后，應注意機泵轉向。當壓力表指針到上限時，機泵自動停止。打開供水閥，即可正常供水、如需定時供水，可把選擇開關扳到手動位置。
5、二次供水設備本設備泵機組應經常檢查。離心泵和止回閥如發現漏水現象，應及時緊固法蘭螺絲或更換石棉根，檢查機泵底腳螺栓不能松動，以防損壞機器。
6、二次供水設備電器自動控制系統，應防水、防塵、經常檢查線路絕緣情況，連接螺栓是否松動和保險絲完好等情況。壓力表外部最好用透明材料包裹，以防損壞。
7、二次供水設備罐體如發現漆皮脫落，應及時涂漆保養，以延長使用壽命。
變頻恒壓供水設備產品的性能：
1、變頻恒壓供水設備自動化程度高、智能化運行：變頻恒壓供水設備由智能中央處理器控制，工作泵、備用泵運行、切換過程全自動進行，故障自動報警，用戶可從人機界面直觀快捷地找出故障原因。采用PID閉環調節，恒壓精度高，水壓波動小。通過設定的各種功能真正可以實現無人值守。
2、變頻恒壓供水設備控制合理：國贏變頻恒壓供水設備采用多臺泵循環軟啟動控制方式，減少直接啟動對電網的沖擊和干擾，主泵啟動的工作原則是：先開先停、先停先開、機會均等，有利于延長機組的壽命。
3、變頻恒壓供水設備功能齊全：具有過載、短路、過流等各種自動保護功能，設備運行穩定、可靠，方便使用和維護。具有缺水停泵、定時自動切換水泵運轉等功能。在系統定時供水方面，可以通過系統內的中控單元設置為定時開關控制，實現定時開關水泵。手動、自動、單步（有觸摸屏時才有）三種工作方式，以滿足不同的工作條件下的需要。
4、變頻恒壓供水設備遠程控制（備選功能）：國贏變頻恒壓供水設備在充分研究國內外產品、用戶需求的基礎上，結合專業技術人員多年的自動化經驗而設計的供水設備智能化控制系統，對系統水量、水壓、液位等進行遠程在線控制、監測，通過強大的組態軟件可以直接控制和記錄系統的工作狀況，反饋實時信息。對采集的數據進行統計和處理提供對整個系統的網絡數據庫管理，供查詢和分析。并可以通過互聯網進行異地操作、控制、故障分析和信息共享。
5、變頻恒壓供水設備衛生節能：取代傳統屋頂水箱供水方式，消除二次污染。通過變頻控制改變電機轉速達到用戶管網壓力恒定，節能效率可高達60%，正常供水時壓力流動可控制在±0.01Mpa。
6、變頻恒壓供水設備智能變頻控制器（備選）：機組每臺水泵單獨使用智能變頻控制器，能在流量極度變化下保持恒壓，使水泵工作狀態切換時用戶管網水壓波動更小，供水質量更高，節能效果更好（比普通供水設備節電30%以上）。占地面積小，安裝更為簡單，縮短施工工期。此控制方式特別適用于功率大、流量變化大、起動頻繁的場所。