對于會展行業來講，2012年是繼續成長、走向成熟的一年，無論是加入了PATA(亞太旅游協會)、世界旅游城市聯合會等國際會獎組織，還是京交會的成功舉辦、MPI(國際會議專家聯盟)在京培訓的通過、CMP(全球會議專家認證考試)專業認證人員的增多，抑或是SITE年會首次在京召開，北京在會展、會獎行業國際化的道路上已經越走越快。2013年，以北京為代表的國內會展、會獎產業及在其覆蓋行業的變化下發展如何，致力于會展的企業又將獲得哪些發展。通過對業內人士的采訪，本文從行業、產業、企業、走向四個層面上選出幾個關鍵詞，或可顯出會展行業2013年發展的趨勢。

　　行業 “此消彼長”要求強調“細分化”

　　在大新華國際會議展覽有限公司副總經理馬曉秋看來，一方面，由于企業會議、差旅、獎勵旅游都是以企業機構為需求主體的，因此全球的經濟形勢會影響到企業的利潤水平和對未來的市場信心，而這兩個因素的變動會影響到企業在差旅和會議及獎勵旅游方面的支出;另一方面，這種影響不一定會直接導致這方面消費需求的下降，因為企業未來的利潤和市場規模在一定程度上還要依賴會議、差旅、獎勵旅游等手段去間接獲得。業內人士表示，企業將會展定義為“支出”還是“投資”決定企業對會展預算的調整，肯定會影響到企業在這方面的預算和成本的控制力度。因此，可以說2012年是在世界經濟衰退與中國企業努力謀求生存和發展之間的角力過程中度過的，而 2013年將繼續延續這種市場趨勢，2013年整體會獎業的市場前景應該說是喜憂參半。

　　從會獎業的幾大需求行業的情況來看，醫藥及醫療器械行業受大的經濟形勢的影響是不可避免的，但受到的影響比較有限，主要表現在企業研發投入的減少、新產品上市速度的放緩，產品更新周期的延長等，企業會減少市場銷售方面的會議和差旅支出。

　　業內人士表示，不同產業的“此消彼長”和產品營銷宣傳策略的差異一直以來都要求會展、會獎業不能對他們“一視同仁”，細分化、針對性地挖掘行業需求，通過“做深”實現“做大”是會展會獎業對不同行業的不變“法則”。

　　產業 會議繁榮穩定 展覽“謹慎樂觀”

　　盡管業內人士認為會展業在2013年會保持進一步的增長，但也有人表示要將“會議”和“展覽”區分來看。中國會展經濟研究會副會長、中國會議產業大會秘書長王青道表示，會議尤其是國際會議不容易受國際經濟形勢影響，因為狹義的國際會議主要是學術性的會議。

　　根據ICCA統計的數據，全球在世界各地輪流召開的會議有100600多個，這些會議中的學術會議占很大比重，相對于 “學術交流”的需求，展覽和營銷是附帶職能，即便是經濟環境欠佳，受到影響的不過局限在贊助商的層面，所以，會議學術的訴求決定中短期的經濟環境下行對于會議本身及會議產業的影響微乎其微。

　　會議服務分為兩種，在專業化相對較強的PCO(專業會議組織者)中，除了規模大、觸及面廣，長時間積累的客戶是會議公司核心財富。這決定大型會議公司領先優勢表現在品牌、客戶、經驗等方面，客戶和經驗的積累和口碑的形成是一個相輔相成的長期的過程。所以在這個行業出現“黑馬”的概率不大。

　　對后來企業來說，短時間超越“前輩”的可能性不大。所以從產業格局來看，北京會議產業的佼佼者分為國中青為代表的大型會展公司(旅行社起家有上游采購優勢)、信諾為代表的會展公司(公關起家有下游客戶優勢)及科協國際會議中心(行業專業優勢)等幾類寡頭站穩國際會議市場的格局在短期內不會有太大太劇烈的變化。即便面臨“洗牌”也將經歷一個相對漫長的周期。

　　馬曉秋表示，商務差旅市場仍將保持樂觀態勢，企業對于中國經濟基礎仍抱有堅定信心，尤其是經濟政策和金融市場的穩定性。國際大會仍然是一個比較穩定的市場，每年在世界各國舉辦的各種國際會議多達40萬個，會議的直接和間接的經濟效益超過2800億美元。

　　企業 “透明化”、“規�；�”、“專業化”成為企業新挑戰

　　在康輝會獎總經理、康輝全國會獎專業委員會秘書長陳偉看來，無論從會議數量還是綜合消費能力，企業會獎業務是中國會獎產業的主流之一。通過2012年的實踐與對2013年的展望， “規�；�”、“透明化”和“專業化”依然是以康輝為代表的眾多會獎企業的關鍵詞。

　　“規模化”體現在企業通過資本運作在國內逐步建立起覆蓋面更廣的、管理更加直接有效、業務規模更加巨大的會獎服務網絡。

　　“透明化”則首先表現在價格更透明。之前，會獎企業是在酒店、航空公司等供應商報價的基礎上給客戶報價，價格透明度不高�，F在越來越多客戶在一些大型活動運作過程中跨過會獎企業，直接與第三方供應商進行溝通甚至直接付款，價格已非常透明�！巴该骰�”也表現在執行操作中。由于國際上商業反腐法規的嚴格執行，跨國企業為了避免違規對其經濟、名譽上造成的重大損失，對會獎企業操作流程及結算材料的透明度要求越來越高。從以往的抽審發展到全面審計，從最開始需要提供“第二方”(會獎企業)結算支持材料延伸至“第三方”(會獎企業的供應商)甚至“第四方”(會獎企業供應商的供應商)，在國內行業素質與商業環境未盡成熟的條件下，“透明化”致使經營者運作成本大大提高，經營風險也大幅增加。

　　就“專業化”而言，一方面體現在服務產品的專業化：隨著網絡通信等現代技術的更新發展，一系列科技含量較高的服務與產品不斷被運用到常規的會獎服務當中，例如App、二維碼、RFID、網絡互動等技術與平臺的應用，大大提升了運作效能與客戶滿意度。 “專業化”另一方面體現在人員的專業化：越來越多的企業對員工有相對完善的培訓體系，很多高校也都開設了會獎專業，在教材和人員實習方面與旅行社密切合作，為會獎企業人才補充打通渠道�！皩�業化”還體現在企業內部分工上：部分具有一定規模的會獎企業逐漸從以往的粗獷式經營轉變為精耕細作，內部分工更加細化，分化出企業會議、國際會議、展覽、活動、廣告公關等專業團隊，以便提供更有針對性的專業服務。

　　走向

　　行業質變 資本先行

　　在Info salons中國董事總經理顧學斌看來，接下來幾年，在經濟整體增長和細分行業的發展推動下，展會本身會更專業、規模更大，展覽業展會之間、展覽業外企和民營之間的競爭更加激烈;場館方面，年內國內幾大展覽館的落成，使國家在會展行業介入程度越來越深;不同區域之間更加激烈的競爭，使會展行業面臨質變。

　　從業態的融合來看，國內從純粹展覽、會議向以會帶展、以展帶會的方向發展。產業的資本化是一個大趨勢，并購作為一種資源整合的方式，將呈現從“外資并購內資為主”到內資并購內資甚至很多內資企業正在尋求“走出去”的機會等“并購雙方多元化”的態勢，這里的“多元化”中的主體并不局限于企業，還包括主辦方之間收購展會項目的行為。

　　行業表現出的潛力、展現出的“蛋糕”已經足夠大，行業規模也足夠大。質變體現在非外企的主辦方獲得資本的注入只是一個開始，接下來行業還需要成長。而在這個過程中驅動行業的“自然增長”將被“資本化方式”部分替代。在2013年不單會形成更多的并購，國內場館之間、服務商之間的管理輸出也將出現。

　　香港展覽會議業協會永遠名譽主席、國際展覽業協會(UFI)亞洲/泛太平洋(601099,股吧)分部主席朱裕倫也表示，很多非一線城市的場館項目建設的過度超前、展覽輻射能力跟不上、管理理念和利用效率存在問題、北京上海等會展業相對發達的城市和他們之間的差距、在客觀上也造成了管理輸出的可能性。

　　此外馬曉秋也表示，旅游會展企業長期以來一直不被資本市場看好，但近年似有被資本市場追捧的趨勢，資本市場對旅游會展企業的介入可能在2013年帶來會展企業新的一波重組和并購。在服務方面，會展需求企業在服務商的選擇上也日趨理性，不再一味地追求名牌和大企業，而更多地注重服務企業的服務規范、服務團隊的專業性和穩定性、資源的把控力和成本的控制更加務實。

　　金融保險行業

　　金融保險行業的需求特點是以中小型會議和小型高端獎勵活動為主，其中，保險業會獎需求特點是活動頻度低，但以大型會議及獎勵旅游項目為主，從中長期來看，行業受經濟形勢的影響波動較大。

　　IT及電訊行業

　　IT及電訊行業會獎需求近年發展平穩，在市場上占的份額逐年增長，但是這兩個行業對服務商的活動創意能力、市場分析能力和服務細節程度均要求較高。

　　汽車及汽車配件行業

　　汽車及汽車配件行業除了看重服務商的活動創意能力，還比較倚重供應商的人脈關系，新服務商切入的難度較高。

　　工業、電力能源行業

　　工業、電力能源行業一直以來始終保持比較穩定的發展，其活動主要涉及大量的中小型會議和城市巡展以及中小型出境團組(部分高“創意”含量的市場活動)，而且密度很高，對大型活動需求量少。

　　食品、日用品及快消品行業

　　食品、日用品及快消品行業涉及面比較雜，市場需求量很大，大型團組較多，對服務企業的要求也比較高，主要集中在價格控制上和非常高的服務水準要求。

        商報記者 季鵬洋