周麗 2016年經濟新常態下，家居建材行業面臨著轉型升級、淘汰落后產能的巨大壓力。地板行業也經歷了多重考驗，出口受阻，國內銷售增長，產業結構加快，環保要求不斷，房地產市場波動等等。在此形勢下，地板行業加速，企業兩極分化正在加劇。一批小微企業由于核心技術，沒有實現品牌化，集中度低，抗風險能力較差，以往的價格競爭策略逐漸沒有施展余地，生產經營不景氣，甚至倒閉。與之相反的是一些大型地板企業加速轉型升級，引入大規模生產設備，將信息技術應用于生產制造，將現代科技與制造業充分結合，力圖解決長久以來的環保、品質、服務等行業痛點問題。環保宣傳花樣多重在如何落實目前，木地板行業受消費者關注的仍然是環保問題，其中甲醛超標問題成為關注焦點。各大企業也認識到環保的重要性，紛紛通過不同打造環保產品，然而環保之路并不。大自然家居（）有限公司（以下簡稱大自然）董事長佘學彬告訴《經營報》記者，大自然是國內家產業化應用APG環保大豆膠的企業。因為需要成本、改進工藝，對市場接受程度也沒有把握，這一項目初在內部論證時曾遭遇很大阻力，佘學彬堅持說服了大家。后來通過不斷改進工藝，產品性能了，成本和能耗都降下來了。

近年來，隨著互聯網的發展，眾多消費者紛紛奔向互聯網開始了網購的旅程，而陶瓷市場情況較為復雜，陶瓷企業的發展更是受到多方面因素的影響，線上和線下的消費者的訴求不同，瓷企該如何整合那些消費群眾、整合企業的傳播行為呢？其實，陶瓷行業自發展迄今為止，都是顧客關注度較低的行業，陶瓷受關注，一般只在顧客有新房裝修、老房翻新需求時，才會光顧家居的終端。然而在當前下，消費者可以面對的選擇十分多元：外資連鎖賣場、性陶瓷品牌賣場遍地開花，再加上地方的家居賣場、各家居品牌店面的專營店星羅棋布，陶瓷企業想要在單一的終端中聚焦一定的消費者，也是相當的耗費心力。對于大多數家居零售終端而言，不管是單獨陶瓷品牌的專營店，還是品牌薈萃的家居賣場，不管從南到北，從一、二級市場到三、四級市場，普遍存在的一個現象就是客流少，來店的顧客門可羅雀。近日走訪各大家居賣場也發現了這一問題，在賣場可以看出，一些品牌知名度高的陶瓷品牌店內來來往往還會有一些顧客駐足、詢問，但在一些小品牌店內則是冷清即使在、節假日、或廠商大型活動的時候，顧客數量的也是有限。在終端如此之多，客流分流和稀少的情況下，加上消費者碎片化的存在，陶瓷企業應該如何做才能將這些碎片化的消費群體起來？