文/熱鍍鋅噴塑陽臺護欄廠家武志山
人逢喜事精神爽，護欄姐也遇到了一件高興的事情，心里有一陣興奮的感覺---上午見到了我們的新客戶，也許有朋友會說，見到客戶有那么高興嗎？是啊，對于客戶護欄來說見客戶是普通的事情，幾乎每天都會接到不同的電話也會見到不同的客戶，不同的是，護欄姐的這位客戶來自澳大利亞。
1.來自澳大利亞的詢價
相識是一種緣分，但是來自大洋彼岸的緣分護欄姐還是有點不敢相信。半年前的一天通過旺旺來了一個詢問熱鍍鋅護欄的圖片，憑直覺和經驗，護欄姐看得出這好像是一個外貿的單子，因為圖紙和文字標注和咱們國內的不一樣，特別是文字都是英文，這些只有數字可以看得懂，雖然對英文不太懂，但是通過圖紙標注位置去看也能看出一點眉目，經過溝通客戶說做的外貿，主要是出口澳大利亞。護欄姐覺得出口的單子不只是做工嚴格，在質量上和咱們國內更不一樣，因為以前做過幾次，所以在報價上也考慮進去一些因素。第一次報價之后又過了一段時間我們又通過旺旺溝通幾次，后來加了微信，當然，期間客戶也是詢問了很多我們的情況，比如生產能力，生產設備等等，還讓發了我們生產車間裝車發貨等等的相關資料，其實，這些也是客戶需要了解我們的部分資料，也是建立信任的源頭，想想看看，相隔遙遠，換個位置我們也會這樣做。
2.微信也是我們互相關注的窗口
現在信息發達，電話手機更是聯系溝通方便很多，微信可以的功能大家都知道，交流方便，發圖片方便，視頻更方便，平時護欄姐也會經常在朋友圈發布我們車間各種護欄的生產情況。
一句話外話，護欄姐的微信除了來自咱們阿里巴巴的商友和幾個好朋友，其他都是客戶，所以經常的發發有關護欄“騷擾”客戶的信息視頻也是理所當然的事情，畢竟遠方的客戶看不到我們，通過微信也多了一個走進彼此的機會。當然，現在阿里的全網營銷會給我們帶來更多的機會。
3.從澳大利亞12個小時的飛機輾轉而來
客戶一路奔波這次從澳大利亞飛過來，我們約好的上午9.30相見，這點感覺他們非常準時！
對于老外客戶到來，我們覺得不管訂單最后結果怎樣，不說我們銀豐護欄廠，他能來到我們中國采購熱鍍鋅噴塑護欄，也是代表我們國家的形象，他看到的就不是我們銀豐護欄廠一個情形，于是我們準備了中、英文大紅色歡迎條幅，特意給他準備了幾種水果放在茶幾上，雖然是簡單的準備，想著這樣也會顯示我們中國人的友好和熱情。
客戶來的時候早上我們河南新鄉這里下著小雨，接到電話就趕快出去迎接，此時友誼的雙手緊緊握在一起，那一刻護欄姐還是蠻激動的哈！他的翻譯小李還在停車，此時雖然聽不懂彼此的語言，但是從表情可以看得出大家還是非常高興的樣子。
4.帶澳大利亞客戶去護欄車間參觀
來到辦公室稍作休息之后，帶客戶到車間去看看我們的護欄嗎，這一項也是主要的目的，一般的只要客戶來到廠里都會有要到車間“看看”的愿望，一般的也就順水推舟主動帶客戶去看一些護理成品和半成品。這個來自他國的客戶更是要帶他看一看了，于是護欄姐帶著他從成品護欄到車間的車間的生產工序流程，比如告訴他一些機器的優勢，鋼管切口邊緣的不同，，，，，，。因為需求不一樣，他們需要的是材料結實耐用的護欄，客戶最關心的地方是焊接和我們的靜電噴涂工藝。一種好產品都會在各個位置的細節部分體現出產品質量，只有做好產品的各個細節，才會組合成一件好的優質產品。
5.帶客戶去嘗嘗我們中國的飯菜
愉快的交流中時間過得很快，大概11.30的時候，我和武總商量帶客戶去我們附近一家比較有名氣的餐廳。出去的時候護欄姐問小李坐在你車上吧，小李高興的說好啊好啊，6個月，對于小李和我們也算是比較熟悉了呢，剛上車啟程，老外看著我說了什么我不知道，小李翻譯說老外在夸獎護欄姐，，，，，護欄姐真的都不好意思了哦。
入座時問小李客戶什么樣的口味，小李說Mr poe在家不挑飯食，只要不是太辣就可以。席間，遠方的他不斷翹起大拇指夸獎我們中國的飯菜好吃。我們河南，在我們新鄉這里，有名的主食是燴面，今天也不例外，讓他也嘗嘗我們新鄉的燴面，不過Mr poe用的是叉子，每次給他夾菜都會說“thank you”，還拍了視頻他說要發給他的朋友們，他們一定會羨慕的，，，哈哈，看來老外和我們一樣哈。
6.開飛機去找朋友玩
吃飯期間說當地的風土人情，他們那里人口稀少，說到這里護欄姐想起老外在咱們國內不敢開車的事情，我們這里不只是人多，主要的是對于交通規則紅綠燈的時候，和談們那里不一樣，小李的老家在河北，他也說開車要小心點，大家準守交通的觀念不一樣，所以，珍惜生命，一定要準守交通規則！
他們那里土地資源廣闊，每一家的農場都是幾百畝地，種地全都是機械化操作，就是去找朋友親戚也是開飛機去，哈哈，也許是護欄姐孤陋寡聞了哈，小李說因為他們地方大，有時候到親戚朋友家他們不在家會在農場干活，所以一般的是直接開飛機去了，，，，，
澳大利亞的環境非常好，我們的華人也很多，她住的地方就是華人聚集區，餐廳，超市什么的也是非常方便，他們那里的東西比國內的便宜，小李說她經常幫朋友購買，以后有需要可以幫忙發回國內的，，，，，
以前在電視看著老外們去酒吧去玩的那么逍遙快活，小李說他們那里是九點上班下午4點半下班，然后我們問這么多時間干什么呢？小李說沒什么事情，所以他們的時間很充足，而且他們那里的人從不加班，，，，，真是一個地方一個習慣，一個國家一種風俗。但是幸福和快樂的日子都是我們人類的追求！
個人介紹：護欄姐武志山來自美麗的河南新鄉，錦銀豐針對工程加工定制批發各種熱鍍鋅護欄，陽臺欄桿，鋅鋼百葉窗，樓梯扶手，工地圍欄，鐵藝護欄，市政道路護欄，鋅鋼護欄，空調欄桿，圍墻護欄，基坑安全欄桿，臨邊護欄，電梯門，彩鋼圍擋，臨邊防護，工程建筑防護欄，鐵藝亭子等金屬制品。用心做事用心做人腳踏實地往前走，為夢想努力每一天
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