高桿燈源頭生產廠家
高桿燈備注:
1. 高桿燈可廣泛應用于小區,道路,庭院,公園,旅游景點,停車場,工廠,廣場,學校等場所照明。
2. 高桿燈可根據客戶要求進行定制,包括光源型號與功率大小,每天亮燈時間數,陰雨天可持續照明天數以及燈具的款式和顏色等。
3.高桿燈因太陽能,風能資源的地區差異,風光互補路燈照明系統的具體配置以根據用戶需求和安裝地點的太陽能輻射量,年平均風速而設計。江蘇科尼高桿燈生產廠家
江蘇科尼高桿燈售后服務
一、售后服務機構和力量
本公司擁有健全的售后服務網絡機構,包括專門的安裝維修服務隊(隸屬銷售部),用戶的定期回訪和信息反饋(銷售部),安裝指導和技術咨詢(技術部)。
本公司為了保證產品的順利交付使用,及對產品的生產及交付全過程加強監控,公司設立如售后服務機構。
說明:接到用戶維修電話后,在 時間內將信息反饋到售后服務 負責人柏經理,然后反饋到主管銷售的副總經理,副總經理立即召集銷售經理和技術負責人進行產品維修分析研究,確定維修方案。再由銷售部、技術部聯系安裝、財務、材料、質檢等部門落實維修材料采購、加工、驗收,然后由售后服務 派技術人員在更短時間內上門服務,直至故障排除。江蘇科尼高桿燈生產廠家
二、售后服務內容
1、保修:本公司承諾在正常使用條件下,光源電器保用一年,保修期內免費維修或更換。燈桿燈具不出現褪色、龜裂、脫皮、銹斑等,燈具質保十年,燈桿保證使用20年以上,如若發生故障24小時內不能修復,
本公司免費提供同種規格零配件進行更換,如不能提供同種規格配件,用其它型號零配件替代時,必須征得使用方同意,且不補差價。自然災害和人為因素造成的損害不在質保范圍內。
2、設備驗收:本公司承諾,所提供的設備、材料必須經使用方驗收,如若發現有任何質量問題(如不符合技術要求、外觀損傷等)立即以同樣型號的設備在使用方規定的時間內更換,以確保貨物質量。
3、零配件承諾:在設備的設計使用壽命周期內,本公司保證使用方更換到原廠正宗的零部件,以確保設備的正常使用。
4、其他服務內容:本公司承諾將為客戶免費提供技術指導和技術咨詢。江蘇科尼高桿燈生產廠家
