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電話機器人外呼系統是一種通過電腦自動往外撥打用戶電話的系統,其主要特點包括自動撥號、通話記錄管理、客戶信息管理等等功能。適用于一些需要批量外呼電話的業務。
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2、電話機器人的成本是極低的,對比人工來說的話人工每個月需要發工資交社保發福利等,電話機器人統統不需要這些,只要有話費就可以了,極大降低了企業成本
3、自動篩選意向客戶,設定意向標簽將客戶分類,然后會將意向客戶自動推送到微信上,再由人工精準跟進
4、機器自主學習應用深度學習技術,機器人將客戶問題獨立學習到知識庫中,并隨著交互數據的不斷積累和總結而不斷更新和維護