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電話機器人系統是一種自動化的銷售工具，它可以模擬人類銷售代表的行為，自動撥打，跟進潛在客戶，并為客戶提供準確和個性化的信息。通過使用電銷機器人系統，銷售代表可以更快速地發掘更多的潛在客戶，提高銷售效率和成交率。
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電話機器人每天撥打電話的相當于十個人工每天撥打的電話，在工作效率方面，人工遠遠無法和電話機器人相比。
另外電話機器人這邊可以永遠保持著工作的熱情，不會說遇到客戶多次拒絕之后，心情這個方面受到影響。
電話機器人無需培訓，直接上崗。并且永遠不會離職。
電話機器人還是非常智能的，電話機器人是越用越聰明的。遇到不會的問題，是可以支持自主學習的，下次再遇到相同的問題，機器人這邊就會回答了，越用越聰明。
