電話呼叫軟件簡單來說，就是幫你搭建一個機器人后臺：導入手機號之后，機器人自動撥打，自動與客戶對話，自動篩選客戶，主動推送到你的微信上，攜帶完整版錄音，分段式錄音，文字版記錄等，后邊后期銷售人員精準跟進客戶。

電話呼叫軟件的實用性體現在以下幾個方面：

1、 提高外呼工作效率。電話呼叫軟件能夠自動撥打每天至少3000通電話，高峰期更是不設上限，實現自動撥打。

2. 節約人工成本。傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍。

3、電話呼叫軟件情緒穩定。機器人不受用戶的心態影響，比如說：拒絕率高、電話罵人的，影響銷售的情緒和心態，機器人就沒有這個顧慮，每通電話都是情緒飽滿。