首先應認識到ISO9000標準沒有硬性規定企業怎么寫，如何干，而是要求以20個要素為框架編制合乎企業實際的質量體系。ISO9000系統的內在屬性事實上是靈活的、柔韌的，它適用于任何行業任何規模的企業；其次，質量認證是企業為提高自身管理水平和競爭能力而主動謀求取得的客觀科學評價，并非行政性檢查。而ISO9000提出的通過強調文件化的質量體系，預防為主的思想，持續改進，控制過程，進而實現全員、全部門、全過程綜合的質量管理。