kBerry的黑莓BES服務，一種是微軟Exchange服務。如上海艾地思面向個人及企業提供Exchange及黑莓Pushmail服務。兩種服務均是基于商業級郵件系統，如Exchange服務，可以用郵箱當作工作平臺處理一天的郵件、日歷、聯系人、任務、文檔，電腦中的操作均與手機無線同步，而在外面的過程中手機所處理的內容又會無線與與公司的電腦同步。
多任務功能
多任務功能和復制粘貼被認為是智能手機的標志之一，symbian和MeeGo操作系統都能很好的支持多任務切換以及程序后臺運行，但是蘋果需要達到IOS4固件才支持多任務功能，而Windows Phone于2011年2月15日宣布將支持多任務運行。安卓手機以其自由開放源代碼的特點而成為最熱門的智能手機。智能手機處理器=CPU（數據處理芯片）+GPU（圖形處理芯片）+其他。智能手機處理器的架構的底層都是ARM的，就像我們說的PC的架構是X86的道理相同；ARM同時還是一個公司，提供各種嵌入式系統架構給一些廠商，比如流行的Cortex-A8架構就是
ARM公司推出的，很多高端旗艦智能機的處理器都是基于這個架構的。常見的智能手機處理芯片廠商主要有德州儀器、蘋果，三星，高通。
智能手機的開發需要用到控件。開發者在智能手機平臺會遇到界面和交互如何展現的問題，控件解決了這個問題。相對于傳統的設備，智能手機支持了手的觸碰，因此智能手機控件也更加著重于觸屏移動設備而設計功能。傳統的控件，如按鈕、文字框、日期等控件也增加了對智能手機平臺的支持。但隨著智能手機平臺變得越來越復雜，人們的需求也越來越高。更美化的界面，更簡潔快捷的操作，更方便的控件。在智能手機上出來更多的控件，使得智能手機上的開發編程一件輕松的事情。有效的幫助使用者創建移動應用程序。
其他主要功能
⒈ 4G LTE
4G LTE是移動連接的未來，沒有4G功能，智能手機將落后。
⒉ 4英寸或更大顯示屏
有一段時間3英寸顯示屏是移動市場中的標準。但是，HTC、LG和三星等公司2012年推出新產品，這些廠商都要求競爭對手推出4英寸或者更大尺寸的顯示屏。甚至蘋果預計也將加大顯示屏尺寸。
⒊ 最新的OS風格
廠商沒有任何借口推出沒有最新版本的操作系統的設備，在Windows Phone 7領域，“芒果”是必備的。到目前為止，至少所有的廠商都認識到這個問題并且將提供具有最新的OS（操作系統風格）的產品。
⒋ 取消物理鍵盤
雖然RIM是少數堅持使用物理鍵盤的廠商之一，但是，推出配置物理鍵盤的手機的想法對于許多消費者來說是沒有吸引力的。因此，在2012年，大多數手機廠商將放棄提供物理鍵盤的計劃，選擇、這是一個很好的舉措。
⒌ 單個運營商的支持
有趣的是，蘋果是在多家運營商網絡上提供一種設備的少數廠商之一。蘋果的iPhone 4S提供給AT&T、Verizon和Sprint等運營商的用戶。然而，三星和摩托羅拉等主要競爭對手在一個運營商網絡上提供許多型號的手機。這是一種令人啼笑皆非的舉措，并且是蘋果正在利用的東西。
⒍ 更低廉的價格
當諾基亞推出售價99.99美元的Lumia 900手機的時候，許多業內觀察人士感到意外。他們以為諾基亞這款手機的價格將是蘋果iPhone 4S的199美元。然而，2012年推出的其它引人矚目的手機價格也都非常低。三星Focus 2售價只有50美元。在本周的CTIA（美國無線通信展）展會上，預計會出現許多低價格的引人矚目的手機。這是一個有趣的轉變。
⒎ 四核處理器
三星推出Galaxy S Ⅲ智能手機的時候，三星表示，這款手機將配置四核Exynos處理器。這是2012年推出的許多配置四核處理器的手機之一。2011年是雙核手機年，而2012年是四核手機年。
⒏NFC功能
雖然移動支付功能，2012年推出的每一個基于操作系統的設備都將具有遠程支付功能。當無線運營商贊助的移動支付解決方案Isis2012年晚些時候推出的時候，更多的設備將支持這項服務。甚至有人說蘋果2012年將為iPhone 5s提供NFC（近距離通訊）功能。NFC是2012年的一個熱門功能。
9 32GB存儲
有趣的是，2012年推出的多數一流手機將配置32GB內置存儲。例如，三星Galaxy S Ⅲ配置了32GB內置存儲。蘋果預計將16GB選擇并且開始提供32GB和128GB存儲容量的iPhone。存儲的需求似乎正在增長。智能手機用戶存儲容量實際上不夠用嗎？
10.改善的照相機
隨著數碼相機功能日益強大，內置在智能手機中的數碼相機也將日益強大。事實上，2012年推出的手機將越來越多的采用高級功能，包括800萬像素和改善的自動調焦鏡頭。這使許多人考慮使用自己的智能手機進行拍照。改善的照相機已成為智能手機中的一個關鍵組件。
11.定位跟蹤GPS
全球定位系統是由美國國防部開發的，最早在20世紀90年代出現在手機中，它仍然是進行戶外定位最知名的方法。GPS通過衛星直接將位置和時間數據發到用戶手機。如果手機能夠獲取三個衛星的信號，就能夠顯示用戶在平面地圖的位置，如果是四個衛星，還能夠顯示你的高度。
其他國家也開發了與GPS類似的系統，但并不與GPS相沖突，實
