商鋪名稱：廈門興銳嘉進出口有限公司
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?????利德華福電氣技術有限公司致力于為用戶提供自動化控制及節能技術改造整體解決方案，迄今已有遍及六大洲11000套的高壓變頻業績，并擁有關鍵技術專利80余項。利德華福多次榮獲水泥行業“百強供應商”、連續六年榮膺“成長力10強”、被評選為“設計師優選十大變頻器品牌”、榮獲高成長性中小外貿企業出口百強、榮獲2012中國電氣行業十大民族品牌稱號、“2012年度十大變頻創新產品”、連續八屆榮膺“高壓變頻器十大.品牌”、榮獲“經濟發展突出貢獻企業”稱號、榮膺“中國電氣工業創新力10強”、中國電工技術學會“領軍企業獎”等獎項。
??2013年10月，利德華福正式提出以質量無憂、運營無憂、服務無憂為基礎的全程無憂的客戶價值理念。大數據在高壓變頻的應用為全程無憂打開了無窮的想象空間，也使其和客戶越來越緊密地聯系在一起。利德華福將提高用戶滿意度的這些措施提煉總結為“全程無憂”戰略，包含三個核心價值點和一整套的具體行動落實，即“質量無憂”——始終堅持品質至上并真正將品質的理念貫穿產品設計，供應商選擇和生產過程控制；“運營無憂”——從單純的設備銷售到全生命周期的對用戶支持服務；“服務無憂”——從被動地解決故障問題到主動地故障預防以及向用戶提供咨詢和培訓。隨著高壓變頻行業的發展，利德華福致力于向高壓變頻生命周期服務專家轉型，為用戶帶來“全程無憂”的服務體驗。
??質量無憂
??利德華福憑借豐富的高壓變頻器制造經驗，結合全球領先的高效生產模式，帶來工業化的全面革新。為了可持續科學發展，利德華福借助施耐德的先進生產和質量管理理念，在工業和質量體系方面重新投資三千萬元，完成了工業系統徹底的升級改造。為了給每位員工創造良好的工作環境并提供能夠最大發揮個人特長的平臺，去年投資500萬元完成了研發辦公室的改造。
??利德華福始終將產品的安全性放在一切的首位，全程可視化的生產管理，有效的及時糾錯機制以及嚴苛的測試體系是利德華福堅守質量的方式。設備出廠必須在50度高溫下同步進行老化與滿載測試，模擬現場工況鑄就卓越品質，確保質量無憂。
??利德華福電氣靠不斷自主研發創新領軍高壓變頻器行業，靠能效為先的卓越品質贏得市場份額，靠全程無憂的價值體驗拓展高壓變頻應用領域。新一代HAR3000提升機的推出，滿足了高壓變頻器對高海拔、井下、海上及腐蝕氣體等特殊環境及對于提升、傳送、壓縮機的新應用需求，開拓了高壓變頻器應用的新領域。利德華福18MW、11.5MW、11MW超大功率高壓變頻器成功投運為化工行業超大功率壓縮機組解決能源與經濟、環保、高效生產等綜合問題，提供了新思路、新方法，證實利德華福在超大功率變頻器技術上具有更大的領先優勢。完美的配套解決方案優勢，進一步奠定了利德華福作為國內高壓變頻龍頭老大的領軍地位。
??運營無憂
??2013年秋，利德華福正式對外發布變頻管家，基于信息技術及大數據挖掘的變頻管家解決方案，通過24小時全天候實時觀測設備運營狀態，將所有數據進行計算、分析、存儲、決策，建立對潛在風險的預判，進行及時的維護或維修，防患于未然。變頻管家服務平臺將每5秒收到10000臺高壓變頻運行的多項數據，為每臺設備打造專屬的全方位運營保障服務，全年365天實時觀測、及時預防；通過遠程服務中心充分保障運營安全；通過對設備運行數據的專業處理，在需要維護維修及優化時提供專業性更強、實施成本更低的解決方案，切實保障運營安全及客戶效益。從而，利德華福和用戶的關系從接近一次性的買賣關系變成為全生命周期的服務合作關系。隨著變頻管家的不斷推廣，利德華福客戶服務的業務模式將真正向主動幫助用戶發現問題和解決問題的方向轉型。
