產品描述：

WS824(5D)-1型總數168門之內靈活組合,分機144門，模擬中繼32門，數字中繼30門 

WS824(5D)-2型總數224門之內靈活組合,分機192門，模擬中繼32門，數字中繼30門

WS824(5D)-3型總數408門之內靈活組合,分機312門，模擬中繼64門，數字中繼120門

產品尺寸：565mm*230mm*350mm（長*寬*高）

具體功能：

一、全新的數字平臺和八個出局方式   

產品采用全新的數字交換技術，通話無阻塞，通過多局向(出局號可用1-9)，可很好的進行組網（通過中間組件，如VOIP、光纖、2M等），多電信運營商撥打選擇，使您的成本更節省。數字平臺的建立，為將來產品向IP融合（統一通訊，VOIP）和多媒體小型呼叫中心的演進奠定了基礎。   

二、強大靈活的配置支持數字中繼2M（PRI）板  

WS824（5D）機型有1/2/3種,靈活選配。因此其具有極好的擴展性和容量適應能力。企業在初期可以買一套小容量配置，隨著企業的發展而逐步添加價格實惠的擴展板，這樣既保護了設備的初期投資，又保證了通訊系統隨著企業成長的自動適應能力。   

三、完美的終端兼容性及繼承性    

分機端口都能自動兼容專用話機或普通話機，因此系統可以接多達80部專用話機，也可根據需要接隨意數量的專用話機或普通話機。系統兼容現行的所有國威系列專用話機產品，完全繼承了現行客戶群廣泛的國威產品的操作功能、編程方式及使用習慣。   

四、智能電腦話務員            

系統內置兩路智能電腦話務員(可增加至八路電腦話務員)，可以對多路外線同進打入進行快捷、靈活地處理。錄制內容可以根據需求類似為：1段，您好！歡迎致電XX公司，請撥分機號碼，產品咨詢請按1，業務洽談請按2，......，轉人工服務請撥0；2段，分機忙線中，請改撥其它分機號碼；3段，分機無人應答，請改撥其它分機號碼；4段，對不起，您撥的是空號，請查正再撥；5段，您好！您的呼叫將被轉接......。6，您好！現在是休息時間......。錄音方式可以是話機直錄或通過外部設備（如PC等），錄制總時長為80秒。另外，用戶可以根據晝夜需求更改電腦話務員接答模式。電腦話務員不論在播放任何一段語音時都可進行搶撥分機號，大大節省外部呼入的接通時間。   

五、專業級呼叫轉移至手機   

可以根據應用情況將被叫分機設置轉移至手機。這樣可以為每一分機用戶不會錯漏每一位重要客戶，方便分機遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時可以轉移，減少打入電話丟失的現象。轉手機可選擇出局外線，降低成本，轉手機功能加入電腦話務員對打入呼叫的溫馨提示，通過增添語音導航，讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶滿意度，是加強公司電話通訊的有效途徑。   

六、性能的全面提升    

比現行的模擬系統快得多的專用話機顯示刷新速度，給使用者以靈敏新銳的感受。分機號碼1-8全彈編,采用了十二路80秒電腦話務員，能以比普通外置電腦話務員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過外部PC機進行話務員錄音，分機來電轉發由原來的DTMF方式改用FSK制式，轉發分機來電比模擬系統快五倍以上，而且更為可靠，來電話機的選擇范圍更廣闊，幾乎可以接入任何來電顯示話機。更好的音質效果，由于采用數字技術，減少了語音在系統中傳輸的噪音和衰減，而且外線增益采用了軟件控制，因此無論是內外線通話，都具備更清晰、更少衰減的通話品質。   

七、單鍵尋呼導航    

創新的單號碼功能。在電腦話務員打入時，打入客戶可以在聽到語音提示如“歡迎致電XXX公司，請直接撥分機號，產品咨詢請撥1， 售后服務請撥2，發貨查詢請撥3， 人工服務請撥0”。通過單號碼技術，可以讓打入的呼叫對一群相關分機進行，循環呼叫，誰先空閑誰先響鈴式呼叫。這尤其適應于面向大量直接客戶群的公司，通過這樣的話務呼叫技術，能加快打入呼叫處理速度，均衡話務分配，減少呼叫丟失率，提高客戶滿意度。

八、智能路由功能  

對分機所撥打的外線號碼實時智能分析,將中國電信，中國聯通，中國吉通，中國網通等任一種的IP卡帳號、密碼、IP電話開通城市一次性輸入本交換系統內。所有分機打國內國際長途如平常撥號一樣，系統根據分機撥打的號碼自動判別是否IP電話開通地區，自動切換到IP電話網并為分機接通長途，使用者毫無感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便，且可多人使用，能為公司節省大量長途費用。

樂清市國宏電氣有限公司座落在經濟發展走在全國前列的溫州柳市，距風景區雁蕩山25公里，與104國道相鄰，交通便利。國宏是目前中國產銷量排名前茅的低壓電器生產企業，專業從事配電電器、控制電器、終端電器、電源電器、防爆電器、儀器儀表和電力電子等低壓電器產品的研發、生產和銷售。公司坐落在馬仁橋工業區。公司堅持“求實、創新、進取”為企業宗旨，引進國內外先進的生產設備及檢測設備，并建立了一整套完善的產品質量保證體系，確保了產品質量可靠性及穩定性，并順利通過了ISO9001國際質量管理體系認證。公司實施“以人為本”的管理模式，注重人才的引進和培養，為不同類型人才提供廣闊的發展空間，充分發掘他們的潛力，實現自我價值的升華，從而為企業的發展壯大奠定堅實基礎．公司秉承“用科技提高質量，靠質量占領市場”的經營理念，不斷加大市場拓展力度，并在全國各大中城市建立健全了完善的銷售網絡及售后服務體系，使產品的市場占有率持續穩步上升．

公司主要經營：乳化液泵、乳化液泵配件、交流接觸器、塑殼斷路器、漏電斷路器、各種閥類、空氣開關、熱繼電器、時間繼電器，按鈕開關、電熱管、溫控儀、工業插頭、儀器儀表、工業熔芯，保險絲、開關柜門鎖、太陽能、風能、風機、防爆燈具、防爆開關、接線盒、電力控制變壓器、逆變器、電容器、電抗器、無功補償、諧波治理、雙電源自動切換開關等各種高低壓電器。國宏廣泛服務于電力、建筑、冶金、石化、水利、航天、航空、電子等關系國計民生的行業領域，在國內，通過與代理商和經銷商的合作，設立完善的分銷渠道，為國宏的產品占領國內工業電器和輸配電器市場提供保障。

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