為了提高刮板輸送機的利用率，它在采煤過程中使用的時候基本上都是滿負荷運載，時間久了之后會對設備造成不良影響，比如說它的鏈輪會磨損，它的連接環還有可能因此被拉斷，導致刮板輸送機不能正常運轉。 

當然也不可能完全是由這一因素造成的刮板輸送機不能工作，刮板鏈在運行中突然被煤炭中的剛性物卡住，或在溜槽對口處錯位，也會造成相同的后果；或者是刮板輸送機在安裝階段的時候，刮板鏈的松緊度就沒有調節好。 

從造成刮板輸送機斷鏈而不能工作的原因來看，為了使刮板輸送機正常的運轉，一定要加強刮板鏈的檢查和維修并采取相應的管理措施。一方面要及時調整鏈輪，使它的輪牙對稱使用；當兩鏈輪磨損程度不一致時,更換兩鏈輪使兩鏈受力平衡，,兩鏈在運轉中刮板不斜。

另一方面在刮板輸送機中配以液力偶合器，以減輕鏈條所受沖擊載荷；當板鏈使用一段時間之后可以將其拆下并翻轉90°繼續使用，調換水平刮板鏈環與垂直刮板鏈環的位置，利用改變其磨損部位的辦法延長鏈條的使用壽命。

還有就是要防止刮板輸送機的刮板鏈過緊、過松；機器運行的時候一定要平、直，避免急彎；它的溜槽底部不要有浮煤，有的話要及時清掉以減少刮板鏈在運行中的阻力。