但是這個世界上沒有一致的東西，所以三條相線之間肯定會有電流不平衡，引起把中性點利用起來，從中點引出來的線是中性線，把這條中性線引到負載那邊去，讓不平衡的電流通過這條中性線流回來，避免三相不平衡燒掉發電系統，供電裝置和用電負載已經用電線路。這條中性線，一般要發電廠那邊接入大地中，主要是考慮到發電機和變壓器之類的，都是固定在大地上的，如果不接地，萬一一條相線碰地了，而漏電流不大，發電設備依然正常運行，這樣人是站在大地上的，如果有人觸摸到發電或者用電設備，將會形成回路電到人了。

當小企業使用電話外呼系統進行銷售工作時，就能針對性解決企業銷售成本問題，可以節省成本提高利潤，因為控制人工投入成本，在電話銷售工作方面具有很好的優勢，提高利潤的同時還能促進銷量，后續成本得到控制，還能讓利潤空間變得越來越廣闊，總之讓企業發展得到推動和促進，在賺錢這方面擁有更好優勢。通過使用電話外呼系統，給小企業銷售工作帶來更好優勢，這對提高競爭力會有很好保障，尤其是在電話銷售工作方面減少壓力，因為小企業在人工工作方面本身投入的資金就很少，人工工作效率就很慢，還會浪費很多資源，通過使用電話外呼系統就能解決這樣的尷尬問題，讓發展得到推動。

呼叫中心在一個相對集中的場所，由一批服務人員組成的服務機構，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業、服務對象的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當處理服務對象的信息查詢、咨詢、投訴等業務的同時。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

交流接觸器是一種應用非常廣泛的電氣元件，維修電工在工作中經常遇到。現本人就工作中遇到的幾種典型案例，來和大家分享一下。這些案例大致分為以下幾類：一：交流接觸器的線圈電壓等級問題二：動作頻繁的交流接觸器三：尺寸比較大的交流接觸器四：工作環境中粉塵比較多的交流接觸器下面來詳細地一一介紹。交流接觸器的線圈電壓等級問題我們在工作中，比較常用的交流接觸器線圈的電壓等級有：AC36V、AC220V、AC380V。