個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。

有初學電工的朋友說，始終看不懂電路圖，那么今天咱們用圖解的方式分析電路圖，以自保電路為例。1如，即為自保電路，左側為主回路，右側為控制回路。先介紹一下圖中元器件，QS為斷路器，KM為接觸器（380V線圈），FR為熱繼電器，M為電機。SB1是停止按鈕，SB2是啟動按鈕。如果給帶電的部分標上紅色。如下。2中可看出，沒合上斷路器QS時，只有QS上火帶電。當合上QS以后，如下。3右側控制回路當中可以看出，不按啟動按鈕SB2時，SB2常開點和KM常開點都沒閉合，所以前端電流無法通到接觸器KM線圈。

其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

比如陶瓷，紙張，木材等。圖二接近開關的現場應用如圖二所示，是接近開關在工業現場的實際應用，它一般通過支架固定，當檢測物體靠近的時候，它的指示燈會亮，表示接近開關有了輸出，同樣，如果接線正確，PLC就會有輸入信號。接近開關怎樣接入PLC的輸入點呢？其實它和按鈕開關類似，一般接近開關都有三根線，分別是棕色，藍色和黑色。棕色和藍色是電源，通常棕色為24V，藍色為0V。黑色是信號線，接到PLC的輸入，而這個信號正是我們所需要的。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。