商鋪名稱:深圳市捷訊通信科技有限公司
聯系人:張女士(小姐)
聯系手機:
固定電話:
企業郵箱:
聯系地址:深圳市坂田創匯國際大廈
郵編:
聯系我時,請說是在焊材網上看到的,謝謝!
現在市場上的呼叫中心系統種類繁多,的確讓客戶選擇有點困難,但是關注以下幾點就可以大致選擇到你滿意的呼叫中心系統。
系統功能是不是可以滿足你的需求,這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下,在體驗的過程中有什么問題可以盡管提,如果對方很有耐心也很專業的解答你所有的問題的話,這個就可以考慮。付費的方式,現在云呼叫中心是按照坐席數量和使用時間來付費的,次使用可以支付短期費用,比如季度付、半年付,如果對方公司對自己的系統和服務有信心的話,一般會接受,如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用,這個就需要謹慎考慮了。
對于啟動電流大且時間長的電動機,或在運行過程中可能出現較大電流的電動機,一般應裝有過負載標度的電流表。對于有可能出現兩個方向電流的直流回路,或兩個方向功率的交流回路,應裝設雙向標度的電流表或功率表。測量頻率的儀表,一般采用測量范圍為45-55Hz的頻率表,其基本誤差不應大于±0.25Hz;并在49-51Hz范圍內,其實際誤差不應大于±0.15Hz。對于遠離電流互感器的測量儀表,可選用二次電流為1A的儀表和互感器。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購,到通信線路租賃、鋪設,再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案,是傳統的呼叫系統搭建方式,優點在于按需定制、個性化程度高,且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高;缺點在于投入成本高,而且建設周期長,需要專人維護,而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。